ГБУЗ Республики Крым

Целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи,оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий  ГБУЗ РК «Черноморская ЦРБ»

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований,а также консультаций врачей- специалистов

1.Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме —  не более 2 часов с момента обращения в медицинскую организацию.

2.Ожидание оказания специализированной(за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания — не более 14 рабочих  дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.

3.Ожидание оказания специализированной(за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи для пациентов с онкологическими заболеваниями — не более 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания(состояния)

4.Приём врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики(семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми — не более 24 часов с момента обращения в медицинскую организацию

5.Проведение консультаций врачей-специалистов   — не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

6.Проведение консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологические заболевания- не более 3 рабочих дней с момента подозрения на онкологическое заболевание.

7.Проведение диагностических инструментальных(рентгенографических исследований, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковое исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной  медико-санитарной помощи,сроки установления диагноза онкологического заболевания — не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований .

8.Проведения компьютерной томографии(включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при  оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме    —  не более 14 рабочих дней со дня назначения.

9.Проведение диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания — не более 7 рабочих дней со дня назначения.

10.Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием- не более 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания.

11.Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме — не более 20 минут с момента вызова.

При выявлении злокачественного новообразования, лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию(специализированное структурное подразделение медицинской организации) имеющую лицензию на осуществение медицинской деятельности с указанием работ(услуг) по онкологии,для оказания специализированной медицинской помощи,в сроки, установленные настоящим разделом.

В медицинских организациях,оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях,ведётся лист ожидания специализированной медицинской помощи,оказываемой в плановой форме и осуществляется информирование граждан в доступной форме,в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помоци с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, расположенных на территории Республики Крым

К категориям граждан,имеющих право внеочередного оказания медицинской помощи,относятся: граждане из числа лиц,указанных в статьях 14-19,21 Федерального закона от 12 января 1995 года №5-ФЗ «О ветеранах»;граждане, указанные в пунктах 1-4,6 части 1 статьи 13 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года №1244-1 «О социальной защите граждан,подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;граждане Российской Федерации, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и получившие суммарную(накопленную)эффективную дозу облучения,превышающую 25 сЗв(бэр);граждане из числа указанных в статьях 2-6,12 Федерального закона от 26 ноября 1998 года № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»; Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы;Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;реабилитированные лица; лица, пострадавшие от политических репрессий;лица, награжденные знаком «Почетный донор России»;лица ,нуждающиеся в экстренной и неотложной медицинской помощи;беременные женщины;социальные работники при исполнении ими служебных обязанностей по предоставлению социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам;спасатели профессиональных аварийно-спасательных служб,профессиональных аварийно-спасательных формирований, пострадавшие в ходе исполнения обязанностей, возложенных на них трудовым договором;иные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Крым.

Право на внеочередное получение медицинской помощи в медицинских организациях,участвующих в реализации Территориальной программы госгарантий,имеют вышеперечисленные граждане при  предъявлении удостоверения единого образца, установленного соответственно нормативными правовыми актами Российской Федерации и  нормативными правовыми актами Республики Крым.

Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается гражданам во внеочередном порядке по месту прикрепления. При необходимости выполнения диагностических исследований и лечебных манипуляций лечащий врач организует их предоставление вне очереди,формируемой в медицинском  учреждении. Предоставление плановой стационарной медицинской помощи вышеуказанным категориям граждан осуществляется во внеочередном порядке,о чем делается запись в листе ожидания.В случае обращения нескольких граждан,имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи,плановая помощь оказывается в порядке поступления обращений.

Условия  реализации установленного законодательством  Российской Федерации права на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача) в медицинских организациях, находящихся на территории Республики Крым 

Согласно части 1 статьи 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» ,приказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 года № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках  программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» при оказании гражданину медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на  выбор врача с учетом согласия врача.
Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин осуществляет выбор врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) не чаще, чем один раз в год  путём подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.

Перечень мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляемых в рамках Территориальной программы госгарантий

1. Проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости,выявление ранних и скрытых форм заболеваний,социально значимых заболеваний и факторов риска.
2. Проведение диспансеризации населения.
3. Диспансерное наблюдение за состоянием здоровья лиц,страдающих хроническими заболеваниями,функциональными расстройствами,иными состояниями,с целью своевременного выявления (предупреждения) осложнений,обострений заболеваний,иных патологических состояний,их профилактики и осуществления медицинской реабилитации.
4. Проведение медицинских осмотров несовершеннолетних и профилактических медицинских осмотров взрослого населения.
5. Проведение противоэпидемических мероприятий,в том числе вакцинации,в соответствии с национальным календарём профилактических прививок и по эпидемическим показаниям,выявление больных инфекционными заболеваниями,динамическое наблюдение за лицами контактирующими с больными инфекционными заболеваниями,по месту жительства,учебы,работы и за реконвалесцентами,а также передача в установленном порядке информации о выявленных случаях инфекционных заболеваний.
6. Организация и проведение  мероприятий по пропаганде здорового образа жизни,включая вопросы рационального питания,увелечения двигательной активности,предупреждения потребления психоактивных веществ,в том числе алкоголя,табака,наркотических веществ.
7. Выявление курящих лиц и лиц ,избыточно потребляющих алкоголь,а также лиц с высоким риском развития болезней,связанных с курением,алкоголем и отравлением суррогатами алкоголя.
8. Организация информирования населения о необходимости и возможности выявления факторов риска и оценки степени риска развития хронических неинфекционных заболеваний,их медикаментозной и не медикаментозной коррекции и профилактики,а также консультирования по вопросам ведения здорового образа жизни в кабинетах медицинской профилактики.
9. Проведение оздоровительных мероприятий медикаментозной и не медикаментозной коррекции факторов риска, обеспечение памятками,диспансерное наблюдение лиц,имеющих высокий риск развития хронического неинфекционного заболевания и его осложнений,направление при необходимости на консультацию к врачу-специалисту.
10. Организация и проведение мероприятий по санитарно-гигиеническому просвещению,включая мероприятия по укреплению здоровья населения.
11. Организация и проведение школ здоровья,школ для больных с социально значимыми неинфекционными заболеваниями и заболеваниями,являющимися основными причинами смертности и инвалидности населения,а также лиц с высоким риском их возникновения.
12. Обучение населения по вопросам оказания первой помощи,а также индивидуальное и(или) групповое обучение лиц,имеющих высокий риск развития жизнеугрожающих состояний,и членов их семей правилам первой помощи при этих состояниях.
13. Регулярное обновление материалов на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посвящённых формированию у населения принципов ведения здорового образа жизни;
14. Работа телефона горячей линии Министерства здравоохранения Республики Крым по вопросам формирования здорового образа жизни и профилактики факторов риска развития социально значимых заболеваний, включая сокращение потребления алкоголя и табака.Указанные мероприятия проводятся на доврачебных и врачебных этапах оказания пациентам медицинской помощи в медицинских организациях Республики Крым.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями в Республике Крым Нормативно-правовая база